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ココナラとは?取引の流れなど、実際によく購入する立場から解説します

宮っち食堂のwebサイト上でつかっている4コマ漫画やイラスト、ナレーションなどはすべてココナラというサイトで購入しています。サイトを構築する上でワードプレスの質問に答えてくれるサービスもあり、まったくのプログラム初心者である私がこのサイトを立ち上げて頭の中にあるものを少しずつ表現していく。ココナラはそれを可能にしてくれています。出品者の方々を中心にココナラというサイトをご紹介します。

1.「お父さん見てこの似顔絵描いてもらったんだ!」

「おお!すごくいいじゃないか。それどうしたの?」

2.「得意なものを売り買いするサイトがあるの。宮っち食堂の4コマ漫画もそこで作ってるんだって。」

「へー。おっ占いもあるのか」

3.「よし!早速依頼してみよっと」

「なに占ってもらうの?」

4.「前世王様だったかどうか」

「・・・それって占いなの?とういうか、それ知ってどうするの・・・」

coconala(ココナラ)とは

株式会社ココナラが運営するサービスで「みんなの得意を売り買いする場所」です

ココナラが提供しているサービスは次の3つ
・スキルのフリマ「ココナラ」
・弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」
・ハンドメイドマーケット「ココナラハンドメイド」

この記事では最初のスキルのフリマ「ココナラ」をみていきます

質の高い信頼できる出品者

宮っち食堂webサイトを作成するに当たってお世話になっている出品者の方々を紹介します。出品者の紹介の最後にその方のココナラページのリンクを貼り付けています。
2019年4月15日時点のものです。最新の出品者が提供するサービスや価格はそれぞれのページでご確認をおねがいします。

みやねじ(イラストレーター)


宮っち食堂のサイトに載せている4コマ漫画、twitterにも使っているアイコンなどのイラストはすべてみやねじさんに依頼して作っていただいています。
出品は漫画、4コマ漫画、イラスト、似顔絵です。

最近は主に4コマ漫画をお願いしています。

完成する4コマ漫画は毎回面白くて、常に満足のいく4コマを作っていただいています。記事を読んでくださる方に少しでもわかりやすく、楽しくということで漫画を採用しているのですが、実は私が一番楽しんでるのではないかと思う今日この頃です。

ストーリーをこちらから提案して作っていただくのですが、4コマ目のオチの部分はみやねじさんから提案され、それを作っていただくこともあります。

サービスのオプションでストーリーもまとめて依頼することも出来るので、すべて任せたい!という方にはこのオプションつきで購入するのが良いでしょう。

完成に至るまで下書き(ネーム)を最初に見せてもらえるのですが、すでにこの時点ですごいです。そしてこの下書きと実際に出来上がった作品とは更に凄みがちがいます。

みやねじさんのココナラページはこちら

ルアナ(プログラマー)


出品はワードプレス関連全域です。

ワードプレス1つ質問で15000円
今はもう手が出ないですが、ココナラデビュー当時は500円でした。

依頼してみるとわかりますがめちゃくちゃ早いです。
すこし時間がかかったりする場合、その旨の連絡がきます。それも早いので驚きました。

当時は500円でこの金額はありえないと思っていました。
「500円はココナラデビュー価格で評価がたまり次第値上げします。」と書いました。宮っち食堂もwpで製作していますので、質問しまくって、少しずつ勉強していきました。もちろん今も初心者に毛がはえたくらいですが、当時は全くの初心者で、何もわからない状態でやっていました。

他の一般の企業に頼んだりすれば数万かかるところ500円で的確にしかも早く回答がいただけたのです。

今は15000円ですが、あのサービス内容であれば普通の金額になったなというくらいで、一般的にみて決して高い金額ではありません。

どこかに依頼された方ならそれはわかるかと思います。

納得いかなければ全額返金というのも依頼する側にとっては安心で、それができるというのは提供するサービスの自信からでしょう。

【無料企画】 質問し放題でSEOが勉強できる?!

こちらはルアナさんのHPです。
私は最近ルアナさんがすごい企画をやっているのを発見してしまいました。

無料でSEOを勉強できて、質問に答えてくれるのです。無料です。

ここで誤解のないようにしたい事は、SEOに関連する質問をうけつけていて、それに回答をしていただけるのは全員に発信されるメルマガの中での回答になるということです。
いつ自分の回答をしていただけるかということは約束されていません。

見つけたのはサービス開始から15日位後の話。早速私は登録して毎日届くメルマガを読んで勉強しています。この内容は上記で挙げた500円のときと同じ感覚で、無料はないという感覚でいます。

SEO初心者の私にとっては物凄く勉強になるし、私が最初にした質問もこの前メルマガにて返信が来ました。メルマガは参加者全員に配布されるため個人情報などは隠してもらえます。

自分の質問でなくても、みんなの質問がメルマガで回答されますから、すべてが勉強になります。なんといっても質問し放題なのがいいです。いつ自分の回答があるかわかりませんが費用は発生しません。

SEOに関しては数ヶ月単位で動くようですので、数万円はらって今よりも無料で質の高い回答が得られるなら待ってもいいと思います。

私が想像するにココナラの金額と同様このサービスもゆくゆくは有料会員向けのメルマガとなることでしょう。メルマガ説明のページはこちら

ルアナさんを信頼している理由

サービスの質

スピードが早い。
どんなサービスでもスピードがなければ意味がありません。
スピードはサービスそのものの質であり、その人の熱意です。依頼する側としては問題は今起こっていて今解決してほしい、そう思うものです。宮っち食堂もこのスピードを目指しています。

技術者としての質

ルアナさんはワードプレスのプラグイン製作者です。
これはある一定の技術知識がないと作れなく
また定期的にアップデートしていかないといけないので、それに対応するため更に技術知識が必要になります。

人柄の良さ

文字のやり取りしかしたことはありませんが、そこから伝わる人柄のよさに好感がもてます。

正直言うと、最初ルアナさんを見たとき怪しいというのが第一印象でした。
なぜなら
占いとワードプレス・・・。
ココナラのホームイラストがピンク・・・。
ホームページみてもほとんどピンクて・・・。

しかし依頼してみると無意味な心配であると気づきます。
本当に良心的な方です。

このピンクは占いからきているのか、理由がとても気になるところです。

ルアナさんのココナラページはこちら

江川満菜美(漫画家・グラフィックデザイナー)

江川さんにはぬか漬けのテーマの漫画を描いていただきました。

江川さんに依頼しようと思ったきっかけはこちらのイラストです

最初写真かと思いました。綺麗なイラストを希望される方におすすめです

私が受けた印象はとにかく丁寧な方です。

その丁寧さはイラストにもでていて、依頼すれば最後まで丁寧に仕上げていただけます。

やり取りもスムーズでやり取りしていく中でどんどんと作品が完成されていくのを経験します。

江川さんはツイッターもされていて、とてもユーモアのある方です。
最近のツイッターの投稿です

江川さんお誕生日おめでとうございます。

イラストや漫画年賀状のイラスト
最近はリデザインサービスもされているようです。

江川さんのイラストは全て本当に綺麗です。その世界に吸い込まれそうな気がします。

綺麗なイラストや漫画、年賀状のイラストを希望される方は是非一度江川満菜美さんに依頼すると良いと思います。

江川満菜美さんのココナラページはこちら

geoblue(WEB制作者)


販売数が軽く2000件超え
ココナラホームがワードプレス編集画面でとてもわかりやすいです。

料金の変更で、ルアナさんに依頼できなくなってからgeoblueさんに依頼するようになりました。

料金・質とも物凄く満足しています。

ワードプレス1問500円です。

安いからといって対応が遅かったりということなく、丁寧に最後まで対応していただけます。そして依頼した問題は解消されます。まずこういう専門的なことを質問するのに1問500円は安すぎます。

一般企業に依頼された方ならあるいは依頼しようと調べた方ならわかるとおもいますが、月々の契約を結ばないといけなかったり、数万円かかったり、個人事業主は相手にされなかったりします。

それがワンコインでできるとか異常です。もしココナラでこのようなサービスがなければ、私は未だにwebサイトを作ることができていなかったでしょう。

そして注目すべきは、これだけ

出品単価が低いのにプラチナ出品者であるということです。、それだけリピーターがあると推察されます。

もし質が悪ければリピーターもつかないし、まずこれだけの販売実績を作れない。

ワードプレスで質問がある方は是非依頼してみると良いでしょう。

何回か依頼する中で、最初はルアナさんのスピードに慣れてしまっていたので、少し物足りなさをかんじていましたが、普通に早いです。
おそらくですが土日祝日は休まれているように見受けられるので、連絡が来ないかもわかりませんが、その場合はその旨の連絡が来ることでしょう。

私も「今休みをいただいてるので連休明けに」という連絡がきました。その後約束どおり解決していただきました。
企業に依頼すれば普通にある話ですし、紳士に対応していただけるので安心です。

geoblueさんのココナラページはこちら

羽澄愛(声優)


昨年の12月ごろに宮っち食堂のこだわり熟成ぬかナレーションを依頼しました。サンプルボイスをきいて、すぐに依頼を決定しました。

今宮っち食堂の電話の営業外アナウンスを依頼している最中ですが、何社か電話のアナウンスを依頼しているようです。


サンプルボイスはアニメの声が多いですが、すごくキレイな声ですので、百貨店の案内の声やそういう企業のイメージがあります。一度聞いていただければわかるかと思います。

この方もこのハイクオリティーでリーズナブルな価格で依頼できます。

実は宮っち食堂の記事を読み上げてもらおうと一時考えていたのですが、計算すると結構な金額になるため今は断念していますが、いつかそういうこともできたらいいなと考えています。

今依頼している方は大変ラッキーで数年後その価値は数十倍に膨れ上がっていることでしょう

ツイッターもされていますのでたまに覗くと面白いです。

(20190705追記)
営業外アナウンスが完成しました。

羽澄愛さんのココナラページはこちら

Anaアナ(占い鑑定士)


ココナラでも人気の占いですが、電話で占いをしてくれる鑑定士の方もいらっしゃいます。

いろいろな方が出品されていますが、私の目に留まったのはこの方でした

鑑定してもらった感想を申し上げますと

すごい!

の一言に尽きると思います。何もお話していないのに、あまりにも的確すぎてこわくなる程です。
お伝えしたのは名前と年齢、相談内容のみ。

純度100%の霊能力は本物だと思います。

また鑑定するだけではなく、解決策やアドバイスもしていただきました。

私の場合は大体7分くらいで終了しました。2つ依頼したので合計で13分ほどでした。
時間に関しては内容にもよるとおもいますので、ご参考までに。

自分のことは意外とわかっていないものです。前に進むには今の状況を知る必要があります。そんなとき占いというのも良いのではないでしょうか。

アナさんのココナラページはこちら

実際に購入(依頼)してみる

購入前の準備

スキルや知識を買うにはまずココナラに会員登録をします。会員登録は無料で維持費もかかりません。
yahooIDやfacebookでの登録もできるのでIDパスワードの管理も面倒にはなりません。

サービス購入に関してはすべて匿名でできます。個人情報を登録する必要はありません。

支払い方法はクレジットカードをはじめコンビニや携帯キャリア決済も利用できます。

コンビニ決済や携帯キャリア決済の場合手数料がかかりますので、定期的に利用されるのであればココナラコインというのをまとめてかって、利用すると一回の振込みで毎回の手数料が省けるでしょう。
またココナラコイン購入のみ楽天payが使えるようで楽天ポイントで支払いをしたりポイントをためたりできます。

購入時の注意点


依頼できる環境が整いました。
画面右上の購入画面に進むから購入するわけですが、その前に確認しておかないといけないことがあります。
これをやっていないと、後々トラブルになるやも知れません。

購入時のお願いやよくある質問なども確認する

出品ページの左上にサービス内容から始まる目次がありそのしたに説明があります。

ここに“購入時のお願い”や”良くある質問”などもあるので確認しておきましょう。

出品者によっては「オプションメニューの購入はダイレクトメセージにてお問い合わせください」と書いてあったりするのです。

「問い合わせなしに購入すればキャンセルします」とまで書いていて、依頼したはずが即効キャンセルされ、気分を害することになるかもしれません。

あるいはメールを確認しないためキャンセルになったことを知らずに時間を無駄にしてしまうということにもなるかもしれません。

ですので購入前にはここの部分だけは確認しておきたいところです。

もちろんキャンセルになれば料金も全額返金になり、ココナラからメール通知がくるのでそ点は安心です。

しばらくやり取りをするとか、依頼をするとかであればアプリをいれると便利が良いです。

気軽に出品者に問い合わせてみる

不明なことがあれば気軽に出品者プロフィール下からメッセージを送ることができるのでここから問い合わせるといいと思います。

この返信でだいたい出品者の人柄やどういうサービスが受けれるかなどがわかることもあります。

返信のスピードはそのままサービス時のやり取りのスピードと思って間違いありません。この時点で数日後に返信ということであれば、購入後もそんな感じである可能性が高いです。

販売実績が少なく評価の少ない出品者に依頼する際はまずはメッセージをいれてみましょう。

購入後のやりとり

実際に購入をするとトークルームというのが用意されます。
電話出品の購入以外はこのトークルームで出品者の方とやり取りをします。

事前に見積もりを依頼しそこから購入していれば、依頼内容を記載するひつようはありませんが、それ以外であればこのトークルームに依頼内容を書きます。

全てのやり取りが完了後、出品者が正式回答というのを送信してきます。その後もこちらからはメッセージを出品者に送信できますが、特に何もなければ評価をしてみましょう。

評価を完了してしまうとトークルームが閉じられ(クローズ)、取引はすべて完了します。

評価をしてみよう

評価は5段階評価
コメントを入力する必要ががあります。

出品者の設定によって評価後のコメントにユーザー名が表示されない匿名での評価もできます。匿名で評価したい場合は、チェックボックスにチェックをいれましょう。

出品者によってはこの設定をしていないこともあり、ユーザー名が評価コメントの横に表示されます。

それが嫌な場合無理に評価をする必要はありません。

評価を入力しなくても3日後には自動でトークルームがクローズとなります。

自分の得意を出品してみよう


何回か購入していると自分も出品したくなります。出品する際に確認しておくことをみていきます。

1.「ん~・・・なかなか依頼がこないなー」

「お父さんどうかしたの?」

「この前言ってたサイトに登録したんですって」

2.「おいしいぬか漬けの作り方教えます。ってお父さん大丈夫なの?」

「大丈夫!いざとなったら宮っち食堂に聞くんだ」

3.「遂に依頼キター」

「購入者の名前お地蔵さんだって」

4.「あれ?このアイコンって・・・宮っち食堂じゃない?」

「えっ?!」

出品する前の確認

右上のアイコンにカーソルを合わせるとマイページと表示されますその中の出品するをクリック

出品は3種類
・通常サービス
・電話相談サービス
・ビデオチャットサービス

出品禁止サービスや禁止行為なども確認しておきましょう。

ココナラのまとめ

ココナラはみんなの得意を売り買いできる場所です。

・購入してみる

自分の欲しいスキルや知識がリーズナブルな値段で購入できる。数年後に有名になる方を発掘できる。そういう楽しみ方もあります。またその人のサービスを受けることができます。

この記事で紹介しているサービスはココナラの出品サービスのごく一部です。ココナラではたくさんの出品されたサービスがあるので、検索すればきっと探し求めているものを見つけることができるでしょう。

・出品してみる
得意なものがない人はいないはずです。それがココナラに出品できるもなのかどうかなだけで。もし、ココナラに出品ができる内容であれば、一度トライしてみてはいかでしょうか。あなたの得意や知識を必要としている人が必ずいます。

それではココナラでお会いしましょう!